Ошибки современных холодильников. Причины и устранение

Бытовые холодильные агрегаты последних лет выпуска стали сложнее, умнее и производительнее. В частности, многие модели получили комплекс самодиагностики. Эта система позволяет вычислить поломку за считанные минуты. 

Если раньше для устранения неисправностей приходилось проверять чуть ли не половину комплектующих, то сегодня система самодиагностики с вероятностью 90% укажет на неисправную деталь. Специалисты сервиса 24Frost.com.ua готовы быстро устранить поломку самого современного оборудования на дому благодаря регулярному повышению квалификации и знанию всех кодов неисправностей популярных моделей холодильников.

Принцип работы диагностического комплекса

Электроника полностью управляет работой бытового холодильника, контролирует температурные режимы и вовремя сообщает о возможных поломках пользователю. Главный управляющий модуль собирает информацию с множества датчиков, обрабатывает ее в реальном времени, после чего сравнивает данные с номинальными, прошитыми в программном обеспечении блока управления.

Некоторые данные проверяются непрерывно, даже когда компрессор не работает. Часть импульсов снимается с датчиков в моменты пуска и остановки, режима разморозки или форсированной заморозки. Если какие-либо данные не совпадают с номинальными заводскими показателями, система сигнализирует об ошибке.

В зависимости от модели техники оповещение об ошибке выполняется разными путями:

• светодиодной индикацией;

• звуковым сигналом;

• отображением кода ошибки при наличии дисплея на панели управления.

Все же каждая модель будет иметь свои особенности, и специалисты по ремонту холодильников на дому сервиса 24Frost.com.ua знают подход к каждому устройству.

Общие поломки, систематизация ошибок

Ошибки и сбои в работе оборудования могут быть вызваны как выходом из строя элементов конструкции, так и банальным несоблюдением правил эксплуатации или невнимательности пользователя. 

Например, некоторые модели издают звуковой сигнал, когда хозяин не закрыл дверцу холодильника более чем через 30-50 секунд после открытия. Полезная функция, позволяющая избежать аварийного размораживания камер и износа мотор-компрессора. Таких функций становится все больше, зачастую они индивидуальны для конкретной модели или модификации холодильника.

Однако в основной массе все поломки и отображенные коды ошибок сводятся к нескольким позициям:

6. Негерметичность отсека.

7. Поломка компрессора.

8. Выход из строя датчиков.

9. Утечка хладагента.

10. Перегрев электродвигателя.

Сложность в том, что большинство производителей использует не универсальные, а индивидуальные коды для похожих ошибок. Например, в холодильниках Stinol нерабочий термодатчик получил код Е00, а та же неисправность в аппаратах Siemens — Е1, Е2 и Е3 в зависимости от расположения (испаритель, холодильник и морозилка соответственно).

Поэтому самостоятельное определение неисправности по коду ошибки возможно далеко не всегда — коды могут меняться даже в зависимости от года выпуска техники. Оптимальный вариант — доверить диагностику и ремонт холодильника на дому специалистам сервиса 24Frost.com.ua. Единственное, что может сделать пользователь самостоятельно, попробовать сбросить ошибку, если она появилась на дисплее впервые.

Для этого нужно обесточить холодильник, выключив сначала кнопку питания, а затем вынуть вилку из розетки. После этого ждут около 20 минут и запускают устройство. Если код ошибки продолжает отображаться на экране, необходим профессиональный ремонт и глубокая диагностика.

Расшифровка кодов для холодильников Samsung

Холодильники Самсунг становятся все более популярными за счет внедрения самых передовых технических решений и новых функций. Тем не менее и эти аппараты подвержены поломкам. Коды основных неисправностей приведены в таблице.

R5, 2 - О поломке датчика холодильного отсека говорят коды ошибок R5 или 2.

F5, 8 - Ошибки на дисплее F5 или 8 свидетельствуют о неисправности сенсора морозилки.

Е5 - Система контроля внешней среды неисправна, если горит ошибка Е5.

RD - Код RD свидетельствует о сломанной воздушной заслонки распределения воздуха.

D5 - Неисправность датчика испарителя отображается ошибкой D5.

DD - Любая проблема с электрическими силовыми цепями вызывают ошибку DD.

2 - Генератор льда неисправен, если система выдает ошибку 2.

3 - Код 3 вызван неисправностью системы размораживания.

4 - Ошибка 4 возникает, если неисправен вентилятор-нагнетатель.

5 - Механические проблемы с ледогенератором отображаются ошибкой 5.

6 - Код ошибки 6 — это датчиком зоны замораживания.

7 - Ошибка 7 возникает при сбоях контроля температуры помещения.

9  - Сенсор оттаивания испарителя неисправен, если горит ошибка 9.

10, 11 - Некорректная работа вентиляторов охлаждения конденсора и холодного воздуха обозначены кодом 10 и 11 соответственно.

Коды поломок холодильников Веко

В зависимости от модели холодильники Веко сообщают о поломке либо мигающим индикатором (первая часть таблицы), либо цифровой индикацией на дисплее в последних моделях. В некоторых моделях и модификациях сигнализация о неполадках дублируется.

2 - Указывает на недопустимо высокую температуру в основном отделении.

3 - Нагревательный элемент оттаивания неисправен.

4 - Нет сигнала на модуль управления с датчика.

5 - Сенсор вышел из строя при целой цепи.

6 - Залипание кнопок управления на панели.

7 - Компрессор вышел из строя, потерял производительность.

12 - Необходима проверка переключателей силовой цепи.

Е0 - Датчик температуры воздуха выдает неверные данные.

Е1 - Сенсор состояния испарителя неисправен.

Е3 - Система контроля температуры вышла из строя.

Е4 - Нагреватель системы оттаивания не отвечает на запрос.

Е5 - Распределитель воздушного потока (заслонка) заклинил.

Е6 - Кулер системы Но Фрост не отвечает.

Е7 - Выход из строя одного из датчиков системы самодиагностики.

Е8 - Сломан соленоид №1.

Е9 - Сломан соленоид №2.

Коды неисправностей Аристон и Индезит

Надежная техника этих марок едва ли требует представления. Названия говорят сами за себя. Мастера сервиса 24Frost.com.ua не раз убеждались в живучести холодильников Аристон и Индезит. Однако и с ними иногда приключаются неприятности. Основные коды ошибок, указанных на дисплее, приведены в таблице.

А1 - Слишком высокая температура в морозилке.

А2 - Температура в морозилке отличается от заданной.

F1 - Защитно-пусковое реле вышло из строя.

F2 - Короткое замыкание термистора морозильной камеры.

F3 - Нет питания на пускозащитное реле морозилки.

F4 - Не вращается кулер морозилки системы NoFrost.

F5 - Распределитель холодного воздуха не работает (NoFrost).

F6 - Нет питания на нагреватель оттаивания конденсатора.

F7 - Обрыв в цепи ТЭНа или его поломка.

F8 - Электромагнитный клапан испарителя вышел из строя.

F9 - Датчик температуры не подает импульс на блок управления.

F10 - Вторичное пускозащитное реле вышло из строя.

F11 - Тиристор управляющей цепи вентилятора не работает.

F12 - На дисплей не поступает сигнал из блока управления.

F13 - Вентилятор в основном отделении вышел из строя.

F14 - Выход из строя одного из элементов электронного блока управления.

F15 - Управляющая плата нагревательного элемента требует замены.

F16 - Проблема с вентилятором или нагревательным элементом в зависимости от модели.

F17 - Перегорел вакуумный насос (в некоторых моделях — электромагнитный клапан).

F18 - Поломка пускозащитного реле.

F20 - Не рабочая подсветка морозилки.

F21 - Нет сигнала с датчика температуры помещения.

F22 - Неисправен датчик основной камеры.

F23 - Обрыв в цепи или неисправность датчика испарителя.

F24 - Сенсор NTC морозилки вышел из строя.

F25 - Датчик морозильной камеры не работает.

F26 - Датчик воздуха ССЗ не подключен или не работает.

F28 - Контроллер управления системами вышел из строя.

F40 - Главный сенсор дисплея не отвечает.

F41 - Включатель функции ICare неисправен.

F42 - Включатель режима Холидей не работает.

F43 - Кнопка запуска ледогенератора не отвечает.

F44 - Включатель режима EverFresh сломан.

F45 - Кнопка активации режима суперзаморозки не работает.

F46 - Включатель режима интенсивного охлаждения не отвечает.

F47 - Не рабочая кнопка аварийного кода.

F49 - усиление режима Frigo отказало.

F50 - Ослабление режима Frigo не работает.

F51 - Не активируется функция ССЗ.

F52, 53 - Кнопка управления системой Freezer не работает.

FA - Дефлектор не отвечает.

FB - Не отключается электродвигатель компрессора.

FE - Сигнал о необходимости включения устройства после размораживания.

Расшифровка кодов поломок Whirpool

Холодильники Вирпул последних поколений стали известными благодаря новой технологии «шестое чувство», которая сама выбирает оптимальный режим хранения для того или иного продукта. Кроме нее здесь реализована популярная система NoFrost, марка отличается великолепной эргономикой и вместительными секциями. Технологий много, а всеми ими заведует электронный модуль управления, иногда выдающий такие ошибки:

AL01- Поломка датчика температуры основного отделения.

AL02 - Вышел из строя температурный сенсор испарителя.

AL03 - Не отвечает датчик температуры испарителя.

CF - Нет сигнала от модуля управления электроникой.

C - Не отвечает датчик температуры, обрыв цепи.

D - Распределитель холодного воздуха вышел из строя.

Холодильники Сименс, ошибки

На рынке Украины представлен достаточно широкий модельный ряд холодильников марки с неплохим набором полезных функций. Не самые дорогие, в то же время надежные модели отличаются вместительными контейнерами и продвинутыми европейскими технологиями. Чаще всего мастера сервиса 24Frost.com.ua сталкиваются с этими ошибками:

Е1 - Вышел из строя датчик температуры главного отделения.

Е2 - Не работает температурный сенсор испарителя.

Е3 - Датчик температуры морозилки не работает или выдает неверные данные.

Е4 - Испаритель морозилки (датчик) не отвечает на запрос.

Е20 - Общая поломка, обрыв жгута проводов, нет контакта на модуле управления.

AL - Высокая или не соответствующая установкам температура в любом отсеке.

Поломки холодильников Gorenje, расшифровка

В сегменте недорогих бытовых приборов холодильники Горенье из Словении признаны одними из самых достойных. Экономные в потреблении энергии и производительные аппараты все же подвержены характерным неисправностям:

Е2 - Датчик негативной температуры морозилки неисправен.

Е4 - Сенсор температуры основного испарителя не отвечает. 

Е6 - Сбой в работе модуля управления, ошибки по питанию или датчикам.

Холодильники Атлант, коды неисправностей

Бытовые холодильные установки Атлант также представляют нишу недорогих, но качественных приборов. Основная их проблема — поломка систем контроля температуры в холодильных камерах. При этом система самодиагностики выбрасывает ряд характерных ошибок:

F1 - Сенсор температуры холодильного отделения не отвечает.

F2 - Не работает датчик температуры конденсора морозилки.

F3 - Поломка температурного датчика морозильного отделения.

F4 - Нижний порог напряжения в сети превышен.

F5 - Верхний порог напряжения в сети превышен.

F6 - Неисправности в сети управления двигателем компрессора.

F7 - Цепь управления компрессором №2 неисправна.

H - Высокая температура в камерах холодильника.

L - Температура ниже установленной, возможно обледенение.

Коды неисправностей LG

Холодильники корейской марки редко расстраивают своих владельцев серьезными поломками. Несмотря на страну сборки, устройства считаются очень надежными, но требовательными к условиям эксплуатации. В частности, они болезненно реагируют на нарушение герметичности и перепады напряжения, а наиболее частые коды ошибок LG представлены в таблице.

ER/FS - Сбой в системе электронного управления. Требуется перезапуск.

ER/RS - Не отвечает термостат основного отделения.

ER/DS - Не отвечает датчик системы оттаивания.

ER/DH - Некорректная процедура размораживания.

ER/FF - Обрыв в цепи вентилятора, неисправность системы NoFrost.

Bosch, расшифровка кодов неисправностей

Не самые дешевые, но одни из самых выносливых и прогрессивных на рынке. Холодильники марки последних моделей отличаются инновационными функциями, удобной конфигурацией и прекрасной эргономикой. Среди характерных неисправностей на 3-5-летних аппаратах могут появляться следующие:

F1 - Не работает морозилка, не отвечает термодатчик.

R1 - Неисправности датчика температуры холодильной камеры.

PT - Контроллер управления электроникой не работает.

D1 - Поломка датчика температуры испарителя.

DR - Поломан датчик открытых дверей.

DF - Концевик основной двери холодильника вышел из строя.

E1 - Неисправности системы управления ледогенератором.

EF - Поломка системы контроля потока охлажденного воздуха.

ET - Неисправность переключателя системы NoFrost.

EC - Общий сбой системы питания.

ES - Поломка кнопки включения питания.

EA - Цепь питания мотор-компрессора требует проверки.

EG - Соленоид системы контроля холодного воздуха вышел из строя.

Коды неисправностей Liebherr

Не так давно на холодильниках марки Liebherr начали появляться современные функции, в том числе и системы оповещения о неисправностях. Чаще всего мастерам сервиса ремонта бытовой техники на дому 24Frost.com.ua приходится читать на дисплеях такие коды поломок:

F0 - Неисправность системы контроля свежести воздуха режима Био.

F1 - Датчик температуры холодильного отделения вышел из строя.

F2 - Температура в морозильном отсеке отличается от нормативной.

F3 - Неисправности системы контроля температуры морозилки.

F4 - Неисправность или отсутствие контакта датчика конденсора.

F5 - Проблемы с модулем управления электроникой.

Поломки холодильников Стинол

В Украине наибольшее распространение получили агрегаты Стинол с электромеханическим управлением. Уже несколько лет подряд в странах Европы продают недорогие модели с электронным интеллектуальным управлением. В таких моделях наиболее распространенными поломками считаются:

Е00 - Проблемы системы контроля температуры.

Е01,10,11 - Критическое повышение температуры в главном отсеке.

Е02,20,22 - Незначительное повышение температуры в холодильном отсеке, на 5-6 градусов.

Е03,30,33 - Температура основного отделения превысила +12 °С.

Е04,40,44 - Температура в холодильнике ниже допустимой более 120 минут.

Е05 - Не работает цепь питания ТЭНа оттаивания или сам нагреватель.

Е06 - Управляющая цепь нагревателя режима оттайки не работает.

Е07 - Короткое замыкания цепи питания ТЭНа, постоянное напряжение на контактах.

Холодильники AEG, расшифровка кодов 

Мультинациональный бренд AEG продает холодильники на рынках стран Европы не первый год, поэтому характерные поломки электромеханических моделей известны хорошо. Позже к ним добавились неисправности, связанные с системой электронного контроля и управления. Коды ошибок и их расшифровка приведены в таблице.

F1,F2 - Выход из строя термостата.

F3-5 - Датчик низкой температуры не отвечает на запрос.

— - Необходима диагностика системы управления электроники, проблемы с модулем.

? - Не отвечает термостат, проблема в сигнальной цепи.

Квадрат - Сенсор температуры испарителя вышел из строя.

Ошибки холодильников Candy (Канди)

E0 - Модуль управления потерял связь с элементами системы.

E01 - Температура в камере превышает допустимый порог.

E02 - Поломка термостата, возможна утечка фреона.

E03 - Неисправности в цепи регулятора температуры, нарушена герметичность камеры.

E04 - Необходима замена датчика температуры.

E05 - Производительность компрессора ниже допустимой.

Ошибки холодильников VESTFROST (Вестфрост)

SR - Неисправность охлаждающего контура, утечка хладагента.

LF - Температура в морозильном отделении превысила норму.

LC - Слишком высокая температура в основном отсеке.

LF,LC - Индикация при первом запуске аппарата.

HC - Холодильная камера перемерзает, ошибки цепи управления.

LoPo - Заниженное напряжения цепи питания, до 180 В.

Ошибки холодильников Electrolux (Электролюкс)

F1, F2 - Вышел из строя термостат.

F3-5 - Низкотемпературный датчик не отвечает на запрос.

— - При постоянной индикации температура выше допустимой, при мигании — ниже 0 °С. 

b - Не работает сенсор испарителя, утечка фреона.

c - Датчик температуры требует замены.

d - Цепь контроля температуры не работает.

o - Датчик испарителя морозильной камеры не отвечает на запрос.

Ошибки холодильников Zanussi (Занусси)

Е1 - Необходима замена сенсора морозильной камеры.

Е2 - Поломка цепи или датчика конденсора.

А2 - Отклонения от заданной температуры в одной из камер.

ЕН0-3 - Перепад в сети питания, критически высокое напряжение.

Е90 - Необходима диагностика электромагнитного реле.

Р - общее сообщение об ошибке.

F6,7 - Принудительное отключение устройства, необходима диагностика.

Холодильник выдал сообщение об ошибке. Что мне делать

Если холодильное оборудование оснащено системой электронной самодиагностики, очевидно, что с отверткой и плоскогубцами исправить поломку не выйдет. Для успешного ремонта и диагностики необходимо соответствующее оборудование, знания и опыт.

Всем этим в полном объеме владеют аттестованные сотрудники сервиса 24Frost.com.ua, готовые в любой момент прийти на помощь и отремонтировать самое сложное холодильное оборудование на дому по демократичным ценам. 

В случае появления любой ошибки на дисплее, свяжитесь с консультантом через форму на сайте или закажите обратный телефонный звонок. Запускать поломку опасно, а уход и своевременный ремонт холодильника позволит ему прослужить долго и без проблем.